六月丁香网:11·11堪比奥数题不如学学山姆会员

2019-12-20 22:37 来源:www.fangkun.net

时尚系列2019.10.31我想分享

11.11购物节即将来临,手斩波器派对又开始蠢蠢欲动了。

突然间,今年的购物嘉年华真的不容易。预售、首付和膨胀的黄金很难区分。完全减少红包,直接减少红包,退回红包,包装没有区别 更不用说价格保护政策了,这实在令人困惑。 有网友发帖称,仅“购物补贴”的顺序是:大促销价格(促销价格)→单品级折扣→商店级折扣→优惠券→购物补贴→红包,会让人迷惑。

与电子商务惯例不同,会员电子商务模式注重实际利益 通过成为平台成员,消费者可以更好地享受平台提供的“眼见为实”低成本、高质量的产品。

这是真正的好处。

例如,山姆的会员商店最近更新了会员反馈,对全国近100种商品实施了广泛的价格调整。 参加此次活动的近100种热门商品涉及面广,从品牌商品到日用品,再到日用品等。

?在商品方面,李维斯儿童牛仔裤下降了50%,售价仅为99元,是整个网络299元最低价格的三分之一。 哈根达斯在调整了6杯的价格后只需要18.2杯,完整的净价非常低。

六月丁香网

此外,这不是山姆第一次调整价格。 山姆连续两年将1000大畅销商品的价格平均每年调整10%左右。

也就是说,山姆的优秀会员可以在任何时候享受真正的折扣,而不是像每年“疯狂”的11/11那样急着从头到脚。

当然,山姆的努力不止于此。 除了价格调整之外,山姆会员商店还进一步升级了会员计划,为不同会员提供更加差异化的服务。

始于卓越会员资格的引入。山姆会员商店的用户每年缴纳680元的会员费后,即可成为山姆卓越会员用户。 与以前260元/年的普通会员相比,优秀会员可以享受到更多的权益,如购物返还消费金额的2%,每月一张免费送货券,高端牙科福利,家电免费推广等服务。

其次,山姆也从10月8日开始推出“卓越省钱无忧升级计划”。如果山姆的卓越会员会员在第一年没有将购物费用节省到420元,山姆将在来年弥补续约时间的差异。 关于这一升级计划,山姆表示,他希望为不同成员提供更加差异化的服务“游戏会员=获得高强度用户粘性”。事实上,随着流量变得越来越昂贵,会员资格逐渐成为电子商务巨头们积极探索的一个游戏。 近年来,电子商务巨头相继推出了自己的会员系统。

然而,与山姆会员制度在商品层面的折扣相比,电子商务巨头的会员权利更集中在服务方面,如邮资减免和更快的物流服务。 对于像11/11这样的购物节,电子商务平台成员几乎和普通用户一样,享受不到什么折扣。

也是一种会员制度,但实际利益有明显的差异。为什么?

归根结底,区别在于双方对货物的极端控制。 自进入中国市场以来,山姆对商品的选择婷婷开心激情网几乎是严格的,以确保其会员用户获得更高质量的产品。 例如,坚持不卖活海鲜;牛肉加工室常年保持-2-2度恒温,适合牛肉食用,保证牛肉不出水,不被细菌等感染。

除了选择,山姆在商品方面也有很强的议价能力。 据了解,在选择供应商时,山姆大多采用“直接采购和直接供应”的模式,与世界各地的供应商建立稳定的供应关系,“没有中间商赚取差价”,从而缩短流通环节,最终节约成本。 此外,山姆会员商店通常有大量会员购买。集中采购的规模优势也为山姆提供了议价能力,可以将商品价格降至冰点,从而最大限度地提高成本效益,让成员受益。

从以上可以看出,山姆的发展逻辑和山姆成功的关键是通过付费会员制度,抓住拥有差异化商品和服务的最佳潜在客户,优化消费场景。 对山姆会员来说,支付会员费相当于筛选和约束,而对山姆来说,会员的各种权益反过来又增加了多重交易的可能性。

这一次山姆首次尝试升级其会员制,相当于再次完成会员制模式的探索。这一探索对其他平台也具有重要的参考意义。 “收集报告投诉”11.11购物节即将来临,劈手派对又开始了。

突然间,今年的购物嘉年华真的不容易。预售、首付和膨胀的黄金很难区分。完全减少红包,直接减少红包,退回红包,包装没有区别 更不用说价格保护政策了,这实在令人困惑。 有网友发帖称,仅“购物补贴”的顺序是:大促销价格(促销价格)→单品级折扣→商店级折扣→优惠券→购物补贴→红包,会让人迷惑。

与电子商务惯例不同,会员电子商务模式注重实际利益 通过成为平台成员,消费者可以更好地享受平台提供的“眼见为实”低成本、高质量的产品。

这是真正的好处

例如,山姆会员商店最近升级了会员反馈,在全国范围内对近100种商品实施了广泛的价格调整。 参加此次活动的近100种热门商品涉及面广,从品牌商品到日用品,再到日用品等。

?在商品方面,李维斯儿童牛仔裤下降了50%,售价仅为99元,是整个网络299元最低价格的三分之一。 哈根达斯在调整了6杯的价格后只需要18.2杯,完整的净价非常低。

此外,这不是山姆第一次调整价格。 山姆连续两年将1000大畅销商品的价格平均每年调整10%左右。

也就是说,山姆的优秀会员可以随时享受真正的折扣,而不是像每年“疯狂”的11/11那样挤头挤手。

当然,山姆的努力不止于此。 除了价格调整之外,山姆会员商店还进一步升级了会员计划,为不同会员提供更加差异化的服务。

始于卓越会员资格的引入。山姆会员商店的用户每年缴纳680元的会员费后,即可成为山姆卓越会员用户。 与以前260元/年的普通会员相比,优秀会员可以享受到更多的权益,如购物返还消费金额的2%,每月一张免费送货券,高端牙科福利,家电免费推广等服务。

其次,山姆从10月8日还启动了“卓越省钱无忧升级计划”,如果山姆卓越会籍会员在第一年的购物没有省到420元,来年续费时差价由山姆来补。对于这一升级计划,山姆表示,希望能给不同会员提供更多差异化服务

玩转会员制=收获高强度的用户粘性

事实上,随着流量越来越贵,会员制正逐渐成为电商巨头们积极摸索的玩法。近年来,电商巨头们先后上线了自己的会员体系。

但相比山姆会员制在商品层面的折扣,电商巨头们的会员权益更多的还是集中在服务端,比如邮费减免、可以享受更快速的物流服务等。针对1111这样的购物节,电商平台的会员几乎与普通用户一样,同样享受不到多少折扣。

同样是会员制,但在实际利益上却存在明显的差异性,原因何在?

归根结底还是在于双方对商品的极度掌控不同。从进入中国市场开始,山姆为了确保给会员用户更高品质的产品,在商品的选择上近乎严苛。比如坚持不卖活海鲜;牛肉加工间常年恒温在牛肉所适应的-2~2度,以保证牛肉不出水、不感染细菌等。

除选品之外,山姆还有用非常强悍的商品议价能力。据了解,山姆在选择供应商的时候,大部分都采用“直采直供”模式,直接与全球供货商建立稳定的供应关系,“没有中间商赚差价”,从而缩短流通环节,最终节省成本。加上山姆会员店的会员采购量普遍较大,这种集中采购的规模优势,也给山姆提供了议价的底气,可以将商品的价格降至冰点,从而实现性价比最大化并让利给会员。

从上文种种我们可以看出,通过付费会员制的方式,用差异化的商品和服务将最优质的潜在客群抓在手里,同时优化消费场景,这是山姆的发展逻辑,也是山姆成功的关键。对于山姆会员来说,缴纳会员费就相当于一种筛选和绑定,而对于山姆来说,会员的各种权益又反过来提高了多次成交的概率。

而这次山姆首次尝试“卓越省钱无忧”升级会员体系,相当于再一次完成了对会员制模式的探索,而这次探索对其他平台来说,同样具有着很大的借鉴意义。

版权声明:转载须经版权人书面授权并注明来源